AVDELNINGAR
Profilen
Butiken
Nyheter
Krönikörer
Recept
CITY–TV
Hälsocoachen
Växtcoachen
Kostcoachen
Kökscoachen


Annons öppettider

receptsok-head.png, 5,0kB
Sök bland våra recept
receptsok-foot.png, 6,7kB
Annons – Kökscoachen
Annons – Profilen
Annons – Recept

MATBLOGG
Linneas Skafferi

Annons – Butiken
Annons – City-tv
Annons – Hälsocoachen

Pandemin en prövning för Citys ”nätplockare”


Cityredaktionen 2020-09-14


Möt Josephine Lindberg och Linn Andersson, som är två av Citys många ”nätplockare”. Medarbetare som ser till att näthandeln snurrar för fullt. Deras tillvaro förändrades märkbart när pandemin ­drabbade oss under våren.

– Det var så tydligt när kunderna började bunkra vissa varor, säger de. Över en natt blixtrade det till i vår näthandel. Tidigare hade vi ungefär 70-80 order per dag. Snabbt gick det upp till över 200, säger de båda.

Det var naturligtvis en prövning, logistik och utrymmen var inte riktigt anpassade efter den snabba förändringen.

– Vissa dagar är vi upp mot 17 personer som arbetar samtidigt med att plocka och leverera varor, det kan vara en utmaning eftersom vi också måste tänka på den sociala distanseringen.

Josephine och Linn berättar med ­inlevelse hur de själva och hela Citys näthandel har utvecklats under den här tiden.

– Idag har vi mycket mer utrustning, vi är mycket mer effektiva och inte minst flexibla, idag är det många fler som kan rycka in vid toppar.

Under de månader som gått har det skapats en perfekt balans mellan den traditionella butikshandeln och näthandeln. Kunderna har skapat ett nytt beteende, bekvämligheten att handla via nätet är tydlig. Både Linn och Josephine är övertygade om att det här kommer att fortsätta att utvecklas även efter att pandemin klingat av, framförallt med fokus på den vanliga familjen.

– Det finns många fördelar med den här utvecklingen. Vi rör oss mycket i butiken mellan olika avdelningar och vet precis var allt finns i butiken. Det har också skapat en ökad social relation mellan alla medarbetare. Det är ett riktigt skönt gäng som jobbar med detta.

Det sociala handlar förstås även om kontakterna med kunder, både när det plockas i butiken, men också vid själva leveransen.

– Det är ett bra samspel med ­kunderna. Vi får mycket beröm, men också ­konstruktiv kritik, vilket hjälper oss att löpande utvecklas.

Tipsa en vän     Skriv ut



Vinjett Butiken

Fiskhandlaren som är inne i ett stim


Minst fyra gånger i veckan besöker Jonas Karlman Göteborgs Fiskauktion. Just nu är det högsäsong för en av höstens läckerheter: Hummer.

Läs mer


Citys vegetariska sortiment fortsätter växa

"Jag tycker det känns fel att kalla det för en trend, det vegetariska har kommit för att stanna", säger avdelningsansvarig Claes Armå

Läs mer


City Knalleland går mot en juice höst

Rebecka Nilsson i Juicebaren på City Knalleland pressar juice av allt från avokado till selleri.

Läs mer


Pandemin en prövning för Citys ”nätplockare”

Josephine Lindberg och Linn Andersson är två av Citys medarbetare som ser till att näthandeln snurrar för fullt.

Läs mer


Malin och Hannah letar guld i skogen

De två City Brämhult-medarbetarna har längtat efter svampsäsongen

Läs mer


Tidiga morgnar för Johan och gänget i bageriet

Läs mer

Från delikatessen till polisen


Alva har jobbat på City sedan hon började gymnasiet. Snart byter hon bana – till polisyrket.

Läs mer


Klassiskt och kreativt i storköket

Citys kök lagar 800 lunchportioner om dagen

Läs mer


ActionRun nästa för Caroline och personalen?

Caroline Grönberg är en av medlemmarna i Citybutikernas nya gemensamma friskvårdsgrupp.

Läs mer
Annons – Butiken
Annons – Hälsocoachen
Annons – Krönikörer
Annons – City-tv
Annons – Kostcoachen
Annons – Kökscoachen
Annons – Profilen
Annons – Recept
Annons – Veckans-grönt
Till ICA.se Till ICA.se Till ICA kort och bank Om PUL Till toppen