Kammarkollegiets upphandlingar av IT-Drifttjänster 2010

Samtliga statliga myndigheter, 230 kommuner och 19 landsting kommer att kunna anskaffa (avropa) drifttjänster från dessa ramavtalsupphandlingar.

Upphandlande organisation
Kammarkollegiet

Kontaktperson
Per-Erik Andersson
Ramavtalsansvarig
Tel:08-700 0754
E-post:
per-erik.andersson
@kammarkollegiet.se

Hans-Olov Öhrner
Biträdande Ramavtalsansvarig
Tel:08-700 0766
E-post:
hans-olov.ohrner@kammarkollegiet.se
Mervärden med ramavtal
Kammarkollegiet bedömer att avrop mot ett ramavtal ger myndigheterna följande mervärde jämfört med att upphandla it-drifttjänsterna på egen hand:
• Kvalificering av ramavtalsleverantörer är avklarad. Vid val av selektiv- eller förhandlad upphandling utförs först en selektering, detta steg tar ofta mellan 3-4 månader (kalendertid).
• Standardiserade avtalsvillkor m.m. är fastställda.
Leverantörer med ramavtal har accepterat affärsmässiga och standardiserade villkor som är förmånliga för myndigheterna. Detta sparar tid och pengar för såväl myndigheter som leverantörer.
Kammarkollegiet har tagit fram generella juridiska standardavtalsvillkor som kommer att bli en nationell branschstandard och som kommer att förenkla arbetet för såväl avropande myndigheter som leverantörer:
Detta innebär kostnadsbesparingar och kortare förberedelsetider för avropande myndigheter och en effektivisering för leverantörerna vid avropsförfrågningar på grund av standardiserade avtal och villkor.
Kammarkollegiet har också standardiserat förekommande begrepp genom att fastställa enhetliga begrepp och definitioner i en särskild begreppsbilaga.
För övrigt är processerna/rutinerna standardiserade kring ITIL v. 3.

Omfattning:
Fyra ramavtalsupphandlingar genomförs för att tillgodose avropande myndigheters allmänna och gemensamma behov av drifttjänster:

1. Helhetsdrift (klar)
2. Hosting (pågår)
3. På-platsendrift (pågår)
4. Användarnära funktioner (pågår)

Genom de fyra upphandlingarna av drifttjänster kommer det att finnas en ”palett” av kvalitetssäkrade leverantörer som har stor erfarenhet och kompetens inom de olika områdena.
Samtliga upphandlingar kommer att avslutas under våren 2010.
Vi uppskattar att den sammantagna omsättningen på de fyra ramavtalsområdena uppgår till cirka 2 miljarder kronor per år.

Gemensamt för alla fyra upphandlingar är att:
• Ingen applikationsutveckling ingår.
• Ramavtalsleverantörens underleverantörer verkar inte direkt mot kund, det gör endast avtalsparten, det vill säga ramavtalsleverantören.
• Övertagande av myndigheternas utrustning kan förekomma.
• Personalövertagande kan förekomma och då endast mot ramavtalsleverantören.
• Leverantörerna ska alltid behandla avropande myndigheter som prioriterade kunder, oavsett om myndigheten har tio eller 10.000 anställda.

Helhetsdrift
De leverantörer som valts inom ramavtalsområdet Helhetsdrift är valda för att klara stora åtaganden till volym samt över hela landet och åtaganden som omfattar många olika typer av drifttjänster.
Leverantörerna ska kunna ta över hela myndighetens IT-miljö och drift, inklusive personal och befintlig utrustning.
Genom övergång till en extern leverantör blir i de flesta fall kravställningar mellan myndighetens verksamhet och leverantören tydligare och det är oftast lättare att kravställa en extern leverantör än den egna IT-driften.

Ramavtal har tecknats med följande 10 leverantörer:
CSC Sverige AB
EDB Business Partner Sverige AB
Fujitsu Services AB
Hewlett-Packard Sverige AB
IBM Svenska AB
Logica Sverige AB
Qbranch Stockholm AB
SYSteam Outsourcing Services AB
Telecomputing Sweden AB
Tieto Sweden AB

Ramavtalsperioden är 5 år – till och med 2015-02-08 – med möjlighet till 2 års förlängning.

Per-Erik Andersson/Hans-Olov Öhrner
Kammarkollegiet