Försenade tjänster till Väring sydost fiber
Den 1 mars skulle bredbandet kunna användas sa Zitius i oktober. Den 19 februari har de ändrat budet till "tidigast 15 maj". Inte kul tycker medlemmarna i Väring sydost fiber. Tre förslag till gruppavtal diskuteras just nu. Mer info på årsmötet, som blir den 18 eller 26 mars.
Installation klar
Nu är alla medlemmar anslutna med fiber och arbetet har gått smidigt, vilken tyder på skickliga grävare. Det gläder vi oss åt. Bokslutet är klart och går nu till revisorerna. Vi hade planerat årsmöte till 23 mars men lokalen var inte ledig så nu har vi alternativen 18 och 26 mars som vi undersöker. Förutom årsmöte kommer vi att få information om de olika tjänsterna som erbjuds. Vi skall slutredovisa för bidragen den sista mars, men vi har en förhoppning om att vi inte skall behöva ta ut mer kostnader från medlemmarna för insats och installation. Osvuret är dock bäst!
Försening från Zitius
Vi förstår att ni undrat över varför ni inte fått info om driftstarten. Vi har legat på Zitius under lång tid för att få veta när bredbandet kan börja användas. De lovade oss ju fyra månaders väntan från det vi skrev på avtalet. Då borde det varit klart senast 1 mars. Efter att vi legat på hårt sista tiden för att kunna få besked till oss och er fick vi så sent som den 19 februari ett preliminärt besked om att allt var försenat till, som bäst, 15 maj. Ni kan tro att vi inte var glada över detta. Vi krävde en förklaring som vi kunde ge er och den kom först idag. Läs den i slutet av mailet.
Tjänster - tripleplay, gruppavtal
För två veckor sedan fick vi besked om att det fanns tre alternativ för gruppanslutningen - Telia 100/100, Boxer 100/10 och Comhem 100/10, med priser från 299 kr/mån till 339 kr/mån och lite olika valalternativ. Vi planerade då en medlemsenkät där ni skulle kunna ge oss en vink om vilka två vi skulle välja som föreningens alternativ. Varje alternativ måste ju få minst 50 väljare för att kunna användas. För att göra detta ringde jag Zitius för att få mer info. Här visade det sig att två av alternativen inte erbjöd alla tjänsterna via fibern, vilket vi tyckte var felaktigt. Det är ju fiberleverans vi grävt för - internet/TV och telefoni. Här har vi också haft rejäla diskussioner, både med Zitius, Telia och Boxer. Comhem har inte ens svarat oss. I korthet ser det ut såhär:
Comhem - allt via bredbandet, 100/10, trådlös router, möjlighet för hemtelefoni i mobilen, 16 TV-kanaler, 1 digital tv zapper box ingår, syskonabonnemang kan tillköpas liksom Tivo Mellan och snabbare bredband. 299 kr/mån www.comhem.se
Telia - 100/100 trådlös router, telefoni med mobil lösning (inte fiber alltså, men de lovar att detta blir bättre för kunden och att de garanterar att det skall funka för alla med någon form av telefoni), 22 TV-kanaler, en HD digital tv box ingår. Play+ start, se på TV via dator, platta, mobil, max fem tv-boxar, där 299 kr per box tillkommer som engångskostnad, mer tv och snabbare internet kan köpas till. 339 kr/mån.
Boxer trippel - 100/10, trådlös router, bredbandstelefoni - röstbrevlåda, nummerpresentatör, hemligt nummer och nummerspärr, 19 TV-kanaler varav 8 är valfria och kan bytas individuellt varje månad, smartbox till TV där Boxer Play med titta-i-kapp-kanaler och filmbutik ingår. Läs mer på: www.boxer.se/tv/kanalpaket/flex8/ 339 kr/mån. Mer och snabbare internet kan köpas till, liksom fler TV-kanaler. Boxer levererar playtjänsten via fiber och direkt-tv via vanlig antenn. De lovar att det skall fungera bra för varje enskild kund. De hjälper oss kostnadsfritt med detta. Så fort de löst TV-tjänsten för fiberleverans kommer allt att sändas via fiber, lovar de också.
Nu hoppas jag att ni förstår varför vi inte kunnat informera tidigare och att vi inte kan påverka driftstarten. På årsmötet i mars får vi mer underlag för beslut kring vilka gruppanslutningar vi ska anta. Vi har ju vetat länga att Telia inte kommer igång förrän till sommaren men fram till förra veckan levde vi i tron att vi skulle kunna använda internet från 1 mars. Nu vet vi bättre, eller sämre kanske snarare.
Hoppas att detta informerar er om vad ni behöver veta i nuläget. Vi beklagar att det kommer sent men vi fick inte bättre info från Zitius tyvärr.
Den som väntar på nåt gott, väntar aldrig för länge sägs det. Så får vi försöka tänka nu. Vi hörs av när vi vet mer om årsmötet.
Med hoppfull hälsning,
Ingela Eriksson
ordförande
Nu är alla medlemmar anslutna med fiber och arbetet har gått smidigt, vilken tyder på skickliga grävare. Det gläder vi oss åt. Bokslutet är klart och går nu till revisorerna. Vi hade planerat årsmöte till 23 mars men lokalen var inte ledig så nu har vi alternativen 18 och 26 mars som vi undersöker. Förutom årsmöte kommer vi att få information om de olika tjänsterna som erbjuds. Vi skall slutredovisa för bidragen den sista mars, men vi har en förhoppning om att vi inte skall behöva ta ut mer kostnader från medlemmarna för insats och installation. Osvuret är dock bäst!
Försening från Zitius
Vi förstår att ni undrat över varför ni inte fått info om driftstarten. Vi har legat på Zitius under lång tid för att få veta när bredbandet kan börja användas. De lovade oss ju fyra månaders väntan från det vi skrev på avtalet. Då borde det varit klart senast 1 mars. Efter att vi legat på hårt sista tiden för att kunna få besked till oss och er fick vi så sent som den 19 februari ett preliminärt besked om att allt var försenat till, som bäst, 15 maj. Ni kan tro att vi inte var glada över detta. Vi krävde en förklaring som vi kunde ge er och den kom först idag. Läs den i slutet av mailet.
Tjänster - tripleplay, gruppavtal
För två veckor sedan fick vi besked om att det fanns tre alternativ för gruppanslutningen - Telia 100/100, Boxer 100/10 och Comhem 100/10, med priser från 299 kr/mån till 339 kr/mån och lite olika valalternativ. Vi planerade då en medlemsenkät där ni skulle kunna ge oss en vink om vilka två vi skulle välja som föreningens alternativ. Varje alternativ måste ju få minst 50 väljare för att kunna användas. För att göra detta ringde jag Zitius för att få mer info. Här visade det sig att två av alternativen inte erbjöd alla tjänsterna via fibern, vilket vi tyckte var felaktigt. Det är ju fiberleverans vi grävt för - internet/TV och telefoni. Här har vi också haft rejäla diskussioner, både med Zitius, Telia och Boxer. Comhem har inte ens svarat oss. I korthet ser det ut såhär:
Comhem - allt via bredbandet, 100/10, trådlös router, möjlighet för hemtelefoni i mobilen, 16 TV-kanaler, 1 digital tv zapper box ingår, syskonabonnemang kan tillköpas liksom Tivo Mellan och snabbare bredband. 299 kr/mån www.comhem.se
Telia - 100/100 trådlös router, telefoni med mobil lösning (inte fiber alltså, men de lovar att detta blir bättre för kunden och att de garanterar att det skall funka för alla med någon form av telefoni), 22 TV-kanaler, en HD digital tv box ingår. Play+ start, se på TV via dator, platta, mobil, max fem tv-boxar, där 299 kr per box tillkommer som engångskostnad, mer tv och snabbare internet kan köpas till. 339 kr/mån.
Boxer trippel - 100/10, trådlös router, bredbandstelefoni - röstbrevlåda, nummerpresentatör, hemligt nummer och nummerspärr, 19 TV-kanaler varav 8 är valfria och kan bytas individuellt varje månad, smartbox till TV där Boxer Play med titta-i-kapp-kanaler och filmbutik ingår. Läs mer på: www.boxer.se/tv/kanalpaket/flex8/ 339 kr/mån. Mer och snabbare internet kan köpas till, liksom fler TV-kanaler. Boxer levererar playtjänsten via fiber och direkt-tv via vanlig antenn. De lovar att det skall fungera bra för varje enskild kund. De hjälper oss kostnadsfritt med detta. Så fort de löst TV-tjänsten för fiberleverans kommer allt att sändas via fiber, lovar de också.
Nu hoppas jag att ni förstår varför vi inte kunnat informera tidigare och att vi inte kan påverka driftstarten. På årsmötet i mars får vi mer underlag för beslut kring vilka gruppanslutningar vi ska anta. Vi har ju vetat länga att Telia inte kommer igång förrän till sommaren men fram till förra veckan levde vi i tron att vi skulle kunna använda internet från 1 mars. Nu vet vi bättre, eller sämre kanske snarare.
Hoppas att detta informerar er om vad ni behöver veta i nuläget. Vi beklagar att det kommer sent men vi fick inte bättre info från Zitius tyvärr.
Den som väntar på nåt gott, väntar aldrig för länge sägs det. Så får vi försöka tänka nu. Vi hörs av när vi vet mer om årsmötet.
Med hoppfull hälsning,
Ingela Eriksson
ordförande