Skifte mellan leverantörer kan orsaka problem för fiber


Ingela Eriksson 2015-07-02

Den första juli slutade internetleverans från Riksnet. Det kan då vara nödvändigt att starta om Routern Technicolor så att den hittar Telias nät. Några kunder hamnar på qmarket.se trots att de haft igång Telia tidigare. Det bör lösa sig efter omstart, säger Telia och Zitius.  Det har löst problemet för andra med samma problem.

Se också upp med adresser när ni aktiverar Telias tjänster. Se på kuvertet från Telia vad de har använt som adress till dig. Använd samma vid aktivering. Om det är en felaktig adress - meddela Ingela den ändringen, som skall vara postens officiella.