Sök     Publicerade    Arkiv        Sökhjälp
Söndagen den 18 november 2018 - klockan 23:52
MCPLAY - Toppbanner NY 2017
Tipsa en vän om denna artikel:
Till:
Från:
Marknadscheferna Nr 1 - 2017

10 SAKER SOM KÄNNETECKNAR EN MODERN MARKNADSAVDELNING


Max Wimnell (IHM & MoreData) 2017-04-09

Bild: Adobestock

Att jobba digitalt kräver nya arbetssätt och nya roller på marknadsavdelningen. Fokuserar ni på rätt saker? Här är några punkter som bör finnas i medvetandet hos alla på en modern marknadsavdelning.

1.
Har tydliga mål och nyckeltal för att mäta och optimera
Man kan testa och starta i liten skala med många delar när man arbetar med digital marknadsföring, men inte med mätning. Att börja arbetet med att sätta upp mål för den digitala närvaron som linjerar med affärsmål samt ett ramverk som gör att man kan mäta är en förutsättning.

2.
Jobbar i mindre sprintar och utnyttjar insikter för att förbättra
Ingen har rätt från början, så se till att göra fel fort. Att dela upp arbetet i mindre delar möjliggör att man snabbare kan förändra och ta tillvara på insikter, och man minskar risken att göra fel. Att även förstå att man under en kampanj, snarare än efter, skall justera och förändra vad man gör möjliggör största möjliga effekt.

3.
Investerar i både räckvidd och innehåll
Det spelar ingen roll om man når alla om man inte är relevant, och inte heller att man är superrelevant om ingen nås. Digitalt måste man förstå vikten av att ha bra innehåll, som man också supporterar med räckvidd.

4.
Fokuserar på aktiviteter utifrån effekt
Det finns en stor risk att man snabbt blir alltför aktivitetsfokuserad – det finns så mycket nya, spännande och lovande saker man kan göra. Genom att följa upp och fokusera arbetet där det ger största möjliga effekt ser man till att alltid göra det som gör skillnad, inte bara det som är coolt.

5.
Inser att de måste få input från övriga delar av bolaget
Sälj, kundservice eller produktutveckling är i alla bolag grupper som antingen har värdefulla insikter om kunder eller om hur produkter och tjänster bör utvecklas, i många fall båda. Utnyttja kompetens och insikter som finns i organisationen för att få bästa möjliga resultat.

6.
Testar först, väljer sen
I en digital värld är det sällan man måste ta stora beslut som inte kan ändras. Testning av idéer kan göras i liten skala först, och sen kan man använda insikten från testet för större distribution av en kampanj.

7.
Gör fel, men gör fel fort
Man kommer att göra fel när man testar. Det är OK att göra fel. Man lär sig av sina misstag. Genom testning och kontinuerlig optimering kan man snabbt rätta upp i sina fel och förbättra prestationen till en kampanj.

8.
Ger individer mandat och budget för att förbättra sina insatser
Har man tillgång till data om vad som fungerar måste man även ha rätten att förändra. Genom att ge personer i organisationen mandat att förändra samt en budget de själva kan hantera, blir förbättringstakten dramatiskt mycket snabbare.

9.
Är försiktiga med att köpa stora system
Alldeles för många försöker lösa kommunikativa problem med system. Byt system när dina gamla inte längre kan leverera allt du önskar. Börja med processer och test, köp system sen.

10.
Ger individer data så de kan följa upp sina insatser
Alla som kan påverka utfallet av det som görs måste få tillgång till data. Genom att ge individer data och chans att få insikter blir de också ansvariga för att utveckla och förbättra sina aktiviteter. Oavsett om man skriver nyhetsbrev eller producerar banners så är insikterna om vad som fungerar det som driver utveckling.

Text: Max Wimnell, MoreData.
Lärare och utvecklingspartner till IHM inom digital marknadsföring.

Se mer på: www.ihm.se


Tipsa en vän     Skriv ut



Marknadscheferna Nr 2 - 2018

Stefan Einhorn om konsten att göra skillnad


Vilken värld vill vi lämna vidare till våra barn? Vilket ansvar har jag själv för utvecklingen? Det är frågor vi måste ställa oss, skriver Stefan Einhorn i sin angelägna bok ”Konsten att...

Läs mer
Updatum - Förstasidan
Digital Brain Nordic

När Facebook och Google inte räcker till


Google och Facebook levererar fantastiska annonsprodukter för stora som små företag, enkelt att agera och enkla rapporter som är lätta att förstå. Men dessa...

Läs mer

Hur mycket vet du om den sociala generationen?


Johannes Gustavsson är 21 år och har redan mångårig erfarenhet av att jobba med digitala fenomen, som en av personerna bakom en av Sveriges första ungdomspoddar, en...

Läs mer
Marknadscheferna Nr 2 - 2018

Lär dig förstå kundens beteenden

INGELA MAURITZON - Innovation Director, Danji

Att företag idag väljer att bygga sin verksamhet baserat på djup förståelse om sina kunder är för de mest framgångsrika organisationerna ingen nyhet. Det...

Läs mer

FILM: EXPERIENTIAL MARKETING - Paul Little 10 oktober 2018
(frukostseminarie)

>> Klicka på bilden för att se filmen

>> SE FILMEN (55 minuter frukostseminarie)

Experiential marketing är ett sätt att skapa genuina, minnesvärda upplevelser som involverar både varumärket och...

Läs mer
Marknadscheferna Nr 2 - 2018

Därför fungerar Experiential Marketing

JCP’s projekt The Restaurant för Volvo tog Experiential marketing till sin spets.

Experiential marketing, upplevelsemarknadsföring, har de senaste åren blivit stort både i Sverige och internationellt. Traditionell reklam handlar om att verbalt och visuellt...

Läs mer
Marknadscheferna Nr 2 - 2018

Samma utmaningar oavsett bransch


”Vilka är dina största utmaningar som marknadschef just nu? Och vilka utmaningar har dina kolleger?” De två frågorna lockade mer än ett dussin marknadschefer...

Läs mer
Marknadscheferna Nr 2 - 2018

Bättre försäljning om hela företaget arbetar med Social Selling

Patrik Nordkvist, grundare av Försäljningschefen, hjälper individer och företag att öka sin försäljning och vinst. Han har över 20 års erfarenhet som försäljningschef och VD på flera snabbväxande bolag och är kursledare på IHMs nya kurs Digital and Social Selling.

En av de största förändringarna inom marknad/sälj är användandet av sociala medier för försäljning och marknadsföring. Här dyker ord som Content...

Läs mer
Marknadscheferna Nr 2 - 2018

Ska marknadschefen bygga B2B-lojalitet
...är det värt det och i så fall hur?


Studier visar att lojala kunder handlar upp till 6 gånger mer än de kunder som bedöms som nöjda. Men vad är det som påverkar kundupplevelsen och gör en kund...

Läs mer
Marknadscheferna Nr 2 - 2018

”Probably the best team in the world”
– svenska Red Reserve utmanar världslagen

Red Reserves lag i Call of Duty, med bland andra Matthew ”SKRAPZ” Marshall , rankas som ett av världens bästa.

Nu utmanar ett svenskt företag världens stora inom esport. Med topprankade lag har Red Reserve, som är noterat på Spotlight Stock Market (tidigare Aktietorget), på kort tid...

Läs mer
Frågor och svar från Setterwalls Advokatbyrå

EU-regler för digital upphovsrätt verkar vara att vänta. Vad innebär dessa regler mer konkret och kommer de att påverka vårt företags möjligheter till marknadsföring i sociala medier?


Det har varit många turer kring förslaget om en EU-rättslig harmonisering av den digitala upphovsrätten. Redan i september 2016 presenterade EU-kommissionen ett direktivfö...

Läs mer
Frågor och svar från Wistrand Advokatbyrå

Den 1 januari 2019 får vi en ny lotterilagstiftning. Vad innebär detta för reklamlotterier och tävlingar?


I juni 2018 antogs en ny spellag som träder i kraft den 1 januari 2019. Lagen medför en spelmarknadsreglering som öppnar för konkurrens på spelmarknaden.

Läs mer
Marketmatch 1
MCPLAY höger
Mest lästa