Matilda Sjöberg är en av de eleverna som blivit påverkad av att Dugga inte fungerade under ett prov.
- Vi skulle skriva ett psykologiprov, som jag var nervös över.
Matilda berättar att hon loggade in på Dugga flera gånger utan att komma in, till slut så lyckades hon.
- Jag började skriva mina svar, men helt plötsligt så loggas jag ut. Det var jobbigt att jag slösade bort så mycket tid, till slut så fick jag skriva för hand.
Många elever är inte längre vana att skriva för hand och det gäller även Matilda. ”Det tog mycket längre tid att skriva provet än i vanliga fall, jag fick även kramp i handen” säger hon.
En annan elev som heter Ella Lagström berättar en liknande händelse.
- Jag skulle skriva mitt filosofiprov, och Dugga var inte låst som det brukar vara.
Det innebär att eleverna kunde under provets gång vara ute på andra hemsidor utan att Dugga ”märkte” det.
- Inför provet så hade jag med mig mina anteckningar, vilket vi fick ha med oss. Jag kände mig därför förberedd och behövde inte vara ute på internet.
Ella berättar även att hon kände sig frestad att söka fakta om olika filosofer men lät bli, hade hon inte varit lika förberedd så hade hon utnyttjat att dugga inte var låst, säger hon.
- Jag vet inte vad de andra eleverna gjorde men någon fuskade säkert.
Petter Ahlberg som jobbar på IT-avdelningen i skolan berättar vad som har orsakat problemet.
De digitala proven finns i en onlinetjänst som heter Dugga. Ett prov från Dugga går att skriva i ett så kallat nedlåst läge (användaren kommer då åt en begränsad del av datorn). Det finns olika system för att låsa ner en enhet och på WGY använder vi oss av programmet Safe Exam Browser.
I enheterna finns även olika typer av säkerhetsprogram. Fredag 29/9 skickades en ny version av programmet ut till skolans enheter. Den nyare versionen har visat sig att inte samarbeta med Safe Exam Browser.
Det som kommer att göras nu är att den nyare versionen av installeras och den äldre versionen installeras.
- Detta görs tillfälligt, för att i lugn och ro sen kunna titta på mer exakt vad som skapat problemet.
Kommunens IT-avdelning paketerar händelseförloppet och skickar sedan ut paketeringen till elevernas enheter.
Man vet inte när problemet kommer att lösa sig men Petter berättar att det förhoppningsvis kommer lösas innan de nationella proven.
- Som det ser ut nu kommer inte de nationella proven att påverkas. Skulle vi landa där får man omvärdera och titta på eventuellt mer omfattande lösningar.