Måndagen den 25 november 2024 - klockan 22:52
Sök     Publicerade    Arkiv        Sökhjälp
« Föreg. Nästa »


Tipsa en vän om denna artikel:
Till:
Från:

Fiberinfo Flistad, Binneberg och om viktiga dokument


Ingela Eriksson 2018-01-16


I högerspalten på denna sida ser du en länk Väring sydost fiber - dokument. Därunder ligger viktiga dokument för medlemmarna. Bland annat det som behövs när ni överlåter fastighet eller tjänster till någon annan. Några i Binneberg har problem med tjänster. Relacom felsöker nu!
Tjänsterna i Flistad, del 1, kom igång en dag för sent - den 16 januari.

Viktiga dokument
För att medlemmar lättare skall hitta fiberdokument finns nu en ny länk som alltid ligger framme. Se i högerspalten på sidan och klicka på länken.

Binneberg
Några kunder har ännu problem i Binneberg. Med hjälp av enkätsvar har vi snart ringat in problemet och Relacom mäter nu igen för att se om signalen är som den ska. Relacom ska åtgärde denna vecka eller på måndag. Föreningen beklagar! Alla fel skall anmälas till tjänsteleverantören men åtgärdas det inte inom rimlig tid informerar du föreningen som kan lyfta problemet vidare för en lösning.

Flistad start Telia gruppavtal 15-31 januari
Tyvärr missade Telia att starta den 15e men gjorde det istället den 16e. Bra att ni kunder hörde av er. Telia kommer också att skicka ut ett mail eller brev med kundinfo. Nedan kan du läsa vad föreningen skrivit i mail till medlemmarna.

Hej, fibermedlem/kund

Som ni säkert vet har grävningen inte gått med planerad fart och de har råkat ut för en del missöden som försenat arbetet. Några av er fick en installation i huset innan jul och andra har ännu inte fått någon. i vecka 4 sätter installationerna fart igen och vår plan är att ni som finns på denna maillista bör få igång era Teliatjänster efter 15 januari.

Vänta tills du fått aktiv fiber innan du aktiverar hos telia.se/aktivera eller ringer 90200
Se till att söka på korrekt adress, t ex Öja Nolgården...
Du ska få ett mail eller brev med info.
Telia säger att ditt nuvarande Telia stängs 5 dagar efter att du själv aktiverat dina tjänster.
Tjänsten är gratis under januari.
Relacom kommer att söka er för snar installation om den inte är gjord än.
Kontakta föreningen om du behöver en mellanpropp för din telefoni. Vi har på lager. Kolla om du har egen telekabel till den. Annars får vi försöka ordna det också.

Medlemmarna norr om ungefär Odenslunda får vänta på Teliatjänster till 15 februari.

Föreningen räknar med att du betalt dina fakturor innan du börjar använda dina tjänster och tackar för det.
Nästa kampanj för bättre priser på tillbehör ska komma i mitten av januari enligt Telia. Arties wifi-förstärkare har nu det pris som Telia presenterade i oktober. Läs mer!

Nu önskar jag lycka till med installationerna. Mycket bra att läsa finns på:
https://www.telia.se/privat/support/wifi-guiden/forbattra?intcmp=wifiguiden_forbattra

Med vänlig hälsning,

Ingela Eriksson

Tipsa en vn Skriv ut



Väringsbygden på nätet
Ansvarig utgivare:   Ingela Eriksson
Webmaster:   Ingela Eriksson
Redaktion:   Lisa, Emil, Berit